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0+1掌上电力2019是国家电网官方线上服务唯一app，是一款多元化的电力综合服务平台，满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。掌上电力2019为用户提供购电、查询、办电、电动汽车购买等众多服务，更加智能化！
住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；
电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；
店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；
企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；
新能源场景，初期主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务，实现分布式光伏全流程一网通办。
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