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0+1《奇绩云HRSAAS》app是人力管理办公平台,用户可以通过本平台对人力资源进行更好的管理,随时随地管理员工,查看员工绩效,培养能力等等,各项功能一应俱全,移动掌上办公更加便捷,轻松管理,各项数据一手掌握一目了然。
一、绩效管理效果差。系统将公司目标逐层分解到部门、管理者和员工,通过18000个指标智能匹配、绩效赋能、考核和改进、动态视窗等全面提升管理效果。
二、工作任务执行差。系统通过目标牵引、能力提升和绩效考核三种方式,对工作计划、执行过程进行管控和督导,提升员工执行效果。
三、员工能力评价难。系统内置70个通用能力评价标准,采用多对一评价方式,提升能力评价信度和效度。
四、人才培养效果差。系统基于绩效评价、上级建议、能力评估三个维度聚焦能力短板,引导和帮助员工成长,提升人才培养效果。
五、管理过程监控难。系统实时呈现公司、管理者和员工绩效执行、员工能力评价和成长数据,管理者一目了然,可及时督导帮助。
其中,著名的4C理论就是以顾客为中心,包括顾客、成本、方便、沟通四个方面:顾客即在给用户提供产品和服务的完整流程中,要去考虑用户是谁,他们的真实需求是什么,要去深度理解用户;
成本指的是从用户角度去节约成本,其中不仅包括显性成本,还有隐形成本,其中隐性成本很容易被忽略,比如用户耗费的时间、精力、体力等等;
方便指用户角度的考虑方式,即他们并不在乎你的渠道布局,只在乎自己花费的时间是不是最短的;
沟通简单来说就是说消费者想说的话,要让消费者从心底觉得你是在乎他们感受的